MustSleep 技术支持
如果你在使用 MustSleep 时遇到问题，可以通过以下方式联系我们。
联系邮箱：
swian@swianic.com
请在邮件中尽量提供以下信息，方便我们更快定位问题：
- 你的设备型号
- iOS 系统版本
- MustSleep App 版本
- 问题发生的页面或操作步骤
- 是否已开启 Screen Time 权限
- 如方便，可附上问题截图
常见问题
1. 为什么 MustSleep 需要 Screen Time 权限？
MustSleep 使用 Apple 提供的 Screen Time 能力，在你设定的睡眠时段内锁定你主动选择的 App。该权限仅用于用户自我限制，不用于监控他人。
2. 为什么锁定没有生效？
请检查以下项目：
- 是否已在系统弹窗中授权 Screen Time 权限
- 是否在 MustSleep 中选择了要锁定的 App
- 当前时间是否处于计划的锁定时段内
- 计划是否已启用
- iOS 设置中是否关闭了 MustSleep 的相关权限
如果你刚刚修改过计划，建议等待片刻或重新打开 App 后再确认。
3. 为什么起床时间到了仍然没有解除锁定？
请先打开 MustSleep，确认计划状态是否已刷新。如果仍未解除，请检查 Screen Time 权限是否正常，或尝试在系统设置中重新授权。
4. Hard Mode 是什么？
Hard Mode 开启后，锁定时段内不能在 MustSleep 内关闭、删除或编辑该计划。你仍然保留 iOS 系统层面的控制权，可以在系统设置中管理权限。
5. MustSleep 会收集我的 App 使用数据吗？
不会。MustSleep 不上传具体 App 使用数据，也不会上传你选择限制的 App 列表。计划、记录和统计主要保存在你的设备本地。
6. 订阅无法加载怎么办？
请确认网络连接正常，并检查 App Store 账号是否可用。你也可以稍后重新打开订阅页面。如果问题持续，请通过邮箱联系我们。
7. 如何取消订阅？
订阅由 Apple App Store 管理。你可以在 iPhone 的“设置”中进入 Apple ID > 订阅，找到 MustSleep 后进行管理或取消。